1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn sử dụng nền tảng Debeet, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Việc thu thập dữ liệu được thực hiện minh bạch và chỉ giới hạn ở những gì thực sự cần thiết cho hoạt động của nền tảng.
1.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp
Trong quá trình đăng ký và sử dụng tài khoản Debeet, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin bao gồm:
- Họ và tên đầy đủ, ngày sinh (để xác nhận đủ tuổi 21+).
- Số điện thoại và địa chỉ email liên lạc.
- Thông tin xác minh danh tính như số CCCD/CMND khi yêu cầu KYC.
- Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND.
- Lịch sử cá cược, kết quả và số dư tài khoản.
- Nội dung liên lạc với đội ngũ hỗ trợ Debeet.
1.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động
Khi bạn truy cập nền tảng Debeet, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật bao gồm:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị.
- Thông tin phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng và tần suất truy cập.
- Các trang đã xem, tính năng đã sử dụng và luồng điều hướng trên nền tảng.
- Dữ liệu cookies và mã định danh thiết bị (xem mục 5 để biết thêm chi tiết).
- Dữ liệu hiệu suất kỹ thuật và báo cáo lỗi ứng dụng.
| Loại dữ liệu | Ví dụ | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, CCCD | Có |
| Liên lạc | SĐT, email | Có |
| Tài chính | Lịch sử giao dịch VND, số dư | Có |
| Kỹ thuật | IP, trình duyệt, thiết bị | Tự động |
| Hành vi | Lịch sử cược, tính năng đã dùng | Tự động |
| Cookies | Phiên đăng nhập, tùy chọn | Tự động |
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Debeet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được mô tả trong chính sách này:
2.1 Vận Hành Dịch Vụ
Dữ liệu của bạn được sử dụng để tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính, xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND, giải quyết tranh chấp cược và cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7.
2.2 Bảo Mật và Tuân Thủ
Chúng tôi phân tích dữ liệu để phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng. Đây là nghĩa vụ pháp lý mà Debeet phải thực hiện để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.
2.3 Cải Thiện Nền Tảng
Dữ liệu hành vi được phân tích tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để hiểu cách người dùng tương tác với Debeet, từ đó cải thiện giao diện, tốc độ xử lý và trải nghiệm tổng thể của nền tảng Live Casino, Game bài, Slot Online và Esports.
2.4 Thông Báo và Khuyến Mãi
Với sự đồng ý của bạn, Debeet có thể gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật tính năng mới. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
3. Bảo Mật Giao Dịch VND
Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của Debeet. Toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND trên nền tảng đều được xử lý thông qua cơ sở hạ tầng thanh toán an toàn với nhiều lớp bảo vệ.
Debeet hỗ trợ bốn ví điện tử hàng đầu tại Việt Nam là MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mỗi giao dịch đều trải qua quy trình xác thực bảo mật trước khi được thực hiện, đảm bảo tiền về nhanh và an toàn vào đúng tài khoản của bạn.
- Không lưu thông tin ví: Debeet không lưu trữ mật khẩu, PIN hoặc OTP của ví điện tử bạn. Mọi xác thực thanh toán diễn ra trực tiếp trên cổng của ví điện tử tương ứng.
- Mã hóa dữ liệu thanh toán: Thông tin giao dịch được mã hóa và truyền qua kênh bảo mật. Ngay cả nhân viên Debeet cũng không thể đọc thông tin thanh toán nhạy cảm của bạn.
- Xác minh danh tính trước khi rút tiền: Để bảo vệ số tiền của bạn, Debeet yêu cầu xác minh danh tính trước các yêu cầu rút tiền, đặc biệt từ thiết bị hoặc địa điểm mới.
- Giới hạn giao dịch bất thường: Hệ thống tự động gắn cờ và tạm dừng các giao dịch có dấu hiệu bất thường để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
4. Chia Sẻ Thông Tin
Debeet tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của người dùng. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:
4.1 Đối Tác Cung Cấp Dịch Vụ
Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành Debeet có thể tiếp cận dữ liệu người dùng ở mức độ tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ, bao gồm nhà cung cấp hạ tầng máy chủ, cổng thanh toán VND, nhà cung cấp phần mềm Live Casino và Slot Online, và công cụ phân tích kỹ thuật. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc và chỉ được phép sử dụng dữ liệu theo đúng chỉ dẫn của Debeet.
4.2 Yêu Cầu Pháp Lý
Debeet có thể chia sẻ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh của tòa án hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm tội nghiêm trọng. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu và thông báo cho người dùng khi được phép làm vậy theo quy định pháp luật.
4.3 Chuyển Nhượng Doanh Nghiệp
Trong trường hợp Debeet tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước khi dữ liệu được chuyển và áp dụng chính sách bảo mật mới.
5. Cookies và Theo Dõi
Debeet sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookies chúng tôi sử dụng:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và thực hiện giao dịch. Bạn không thể từ chối loại cookies này nếu muốn sử dụng Debeet.
- Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục và cài đặt cá nhân để cải thiện trải nghiệm mỗi lần đăng nhập.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và giao diện.
- Cookies bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của Debeet, bao gồm đăng nhập và thực hiện giao dịch.
6. Quyền Của Bạn
Người dùng Debeet tại Việt Nam có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ Debeet qua chat trực tuyến hoặc email [email protected]: